Lorsque vous consultez les données de votre compte dans l'option Mon dossier, vous pouvez afficher les demandes des usagers et les messages de la bibliothèque. Sur l'onglet Sommaire du dossier, la liste des demandes de l'usager affiche le nombre de demandes que vous avez introduites. Cliquez sur le lien Demandes pour afficher l'onglet Demandes.
L'onglet Demandes fournit les informations sur toutes les demandes que vous avez envoyées à la bibliothèque en utilisant les options Demande de matériel, Pour nous joindre, ou Réserves, si disponibles. Les types de demandes suivants peuvent s'afficher.
| • | Questions ou commentaires |
| • | Suggestions |
| • | Demandes de prêts entre bibliothèques |
| • | Demandes d'achat |
| • | Demandes de service de recherche de la bibliothèque |
| • | Demandes de réserves (si disponible) |
Pour chaque demande citée sur l'onglet Demandes, les options Afficher et Annuler sont disponibles.
Cliquez sur Afficher pour afficher toutes les informations sur chaque demande. Les informations sur chaque demande comprennent quelques informations sur la demande originale et la date à laquelle la bibliothèque a envoyé une réponse à la demande, s'il en existe. À partir de l'option Afficher, vous pouvez cliquer sur Modifier pour modifier une demande existante, ou cliquez sur Annuler pour annuler la demande.
Ou alors, dans la liste de demandes affichée sur l'onglet Demandes, cliquez sur Annuler pour annuler une requête.
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